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你点同意的手机APP界面,其实藏着三百年前的老规矩?

前年我还在基层法院的时候,接待过一个刚毕业的小姑娘。穿洗得发白的牛仔外套,进来就哭,说借了三千块,半年滚成八万,催债的都找到公司去了。她就说了一句话:我只看见APP首页那个大大的“立即提款无抵押”,谁知道同意借款的协议藏在哪啊。

三百年前就有“界面坑人”的旧官司

说实话,这种坑人的套路,真不是现在才有的。我前两年没事翻清代的判例集,就看到过几乎一模一样的事儿。那时候做中介的牙行,帮人找活干,门口大牌子写着“月薪十两包吃住”,把“抽成三成扣押半年”写在牌子背面,字还刻得特别浅。有人上当了告到县衙,县官怎么判?直接判牙行把钱全退出来,还打了十大板。县官批的那行字我现在还记得:“暗文欺人,法所不许”。
清代牙行契约暗坑条款手抄本
清代牙行契约暗坑条款手抄本
民国的时候上海也出过类似的案子,百货公司搞活动,大门头拉横幅写“买一送一”,进了店才知道,买一件大衣送一双袜子,规则全写在收银台脚边一张半折的纸上。顾客告到法院,法院判百货公司按横幅承诺,送同等价值的商品。 你看,从古至今,玩这种“大字勾人,小字坑人”的把戏,官府从来都不站你这边。对吧?

现在法官判手机APP界面坑,认什么理

不过话说回来,现在的APP比以前的牙行、商铺更鸡贼。你想想,一个手机屏幕才多大?他把大按钮做的占了半个屏,重要条款藏在最底部,你得拉个三五下才能看见,字号还调得跟背景差不多颜色,不眯着眼根本看不清。 我之前办那个小姑娘的案子,被告律师还说,用户已经点了同意,就是认可条款了。我直接问他,你把这个字号放大给我看看,你自己一分钟内能找到利率那一行吗?他不出声了。 说实话,现在的规矩跟三百年前也没差多少。凡是藏着掖着的条款,法律一概不认。核心就一条:你APP界面得把对用户不利的东西,明明白白摆出来,让人轻轻松松能看见能看懂,不能玩躲猫猫。 什么叫明明白白?我给你掰扯清楚。字号不能比界面上其他字小太多,不能放在需要翻好几页才能到的地方,不能用相近颜色蒙混过关,更不能默认勾选同意。这些都是法官们默认的规矩。
手机APP借款协议小字角落截图
手机APP借款协议小字角落截图
那个小姑娘的案子最后调解,超出法定利率的部分全免了,她只还了本金加合法利息,平台也认了。真不是我们法官偏向普通人,是你平台自己先玩坑人的把戏,怪不得别人。

老法官的避坑土办法,记牢了

我干了十几年民事,见多了这种踩手机APP界面坑的,总结了几个土办法,都是能直接用的: 1. 凡是整个界面就一个醒目的大按钮,其他字全缩在角落的APP,直接删。别碰,十有八九是给你挖好坑等你跳。 2. 但凡APP弹出来说“不同意授权就不能用”,除了微信支付宝这种刚需,直接关掉走人。真的合规APP,不会拿不让用逼你签霸王条款。 3. 真要是不小心点了坑,第一时间把整个界面截全了,连藏小字的地方一块儿截。这是法官认的最硬的证据,别嫌麻烦。 4. 别信APP弹出来的“免费领”“限时抢”“百分百中奖”,大字体写的全是钩子,藏在后面的小字全是套。贪小便宜吃大亏,这话从来都没错。 很多人说现在法律太复杂,其实哪有那么复杂?套路变了,坑从木牌子搬到手机APP界面里了,但道理没变——你不坑人,人不坑你,你要玩阴的,法律就不站你这边。对吧?
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