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谁告诉你算法流程图绘制是程序员的活?老法官拿它赢过案

前年夏天,一个穿洗得发白的网约车司机,攥着皱巴巴的A4纸闯到我工作室。一万二的保证金,被平台说“算法判定恶意刷分”全扣了,找客服要说法,人家只说这是系统决定的,人工改不了。问他怎么个恶意法,他说不清楚,平台也不说。我拿了笔给他,说你别急,把你从接单到被扣钱的一步一步都画出来,咱们画个流程图。

最早的断案逻辑,早就有流程图了

你别以为算法流程图绘制是互联网时代才有的新鲜玩意儿。古代衙门里审案子,那流程比现在不少糊涂官司都严。从百姓递状子,到师爷批词,再到县太爷升堂传讯,每一步都有定数,不少衙门还把流程直接画在影壁墙上,就是怕新来的差役乱了章法,欺负老百姓。 说白了,这就是古代的“断案算法”,流程图就是给所有人看的明规则,哪像现在,算法藏在服务器里,规则写在几十页你根本不会看的用户协议里,出了错全让老百姓自己扛。
清代县衙审案流程墙绘拓片
清代县衙审案流程墙绘拓片

普通人和平台打官司,为啥要自己画算法流程图

现在碰到和互联网平台的纠纷,十有八九要和算法打交道。你说平台乱扣钱,平台说算法不可能错,你拿什么证明?你总不能让法院把平台服务器拆了看源代码吧,别说法官不同意,平台也不会给你看,人家一口一个商业秘密,你根本没处说理。 那怎么办?你自己倒推啊。算法不就是一步一步走流程吗?你把你每一步和系统的交互都列出来,结果是什么,疑点在哪,画成流程图,法官一眼就能看明白。 就拿那个网约车司机来说,画完我们才发现,平台算法把同一小区两个不同顾客的顺路单,直接判定成了“同一用户刷单”,那规则写在哪了?整整三十页的用户协议里,半个字都没提。这不就是算法自带的漏洞吗?我们拿着这个手绘的流程图去找平台调解,没到一周,一万二的保证金全退回来了。
网约车派单算法违规判定手绘流程图
网约车派单算法违规判定手绘流程图

老法官画算法流程图的五个土办法

老法官画算法流程图的五个土办法
老法官画算法流程图的五个土办法
1. 先记流水账,再串节点 把你和系统交互的每一步按时间顺序写下来,哪怕你觉得这一步没用,也别漏。漏了一步,整个逻辑就错了。 2. 标红看不见的暗规则 平台没写在明面上,但实际在运行的规则,哪怕是你猜的,也用红笔标出来。比如“同一IP接单就算作弊”这种,十有八九猜得对。 3. 不用找程序员,你自己就能画 别觉得这是专业活,又不是让你拿设计奖,画在普通A4纸上就行,能看明白逻辑比什么都重要。 4. 矛盾点直接圈出来 哪一步不对,你觉得算法错在哪,直接用粗笔圈出来,别让法官自己找。法官一年办几百个案子,没那个闲工夫。 5. 多画两三遍,错了就改 第一遍画错很正常,画着画着你自己就能发现哪里不对,改两次,逻辑漏洞自己就冒出来了。 说实话,现在不少人都怕算法,觉得那是高高在上的高科技,普通人碰都碰不得,错了也只能捏着鼻子认栽。 不对啊。 算法本质就是办事情的固定步骤,和古时候县太爷审案子的流程没什么区别。你把步骤摆到明面上,哪里不合理,哪里偏向平台,一眼就能看出来。算法流程图绘制本来就不是程序员的专利,普通人维护自己的权益,为什么不能用? 很多时候你赢官司,赢的就是一个理,你把理清清楚楚画在纸上,比你哭哭啼啼说一百句委屈,管用多了。对吧。
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