那天
她老伴去年心梗急诊放了一枚支架,出院时候好好的,半年后胸闷复查,说支架内又狭窄了,得再放一个。阿姨本来就凑钱做的手术,这下钱又没了,越想越觉得是第一次手术医生没做好,放支架放歪了,不然怎么会半年就堵了?她拉着我说了快一个小时,翻出自己写的本子,每页都歪歪扭扭记着“今天吃氯吡格雷75mg”“下午头晕测血压150”,字里行间全是慌。

我给她倒了杯热水,她喝了半杯才停下来,说“我不是要讹医院,我就是咽不下这口气,我们老两口攒点钱容易吗”。其实这话我听太多了,来这儿的十个人有九个不是抱着赚一笔的心思,就是咽不下一口气,或者真的没钱扛第二次治疗了。
法律上怎么看
很多人坐下来第一句话就是“你说医院是不是得负责”。我没法直接给你拍板,我只能告诉你规矩是什么。实践中,打医疗纠纷官司或者调解,核心就四件事:医院给你做了诊疗,你确实有损害后果,医院的诊疗有过错,这个过错和你的损害有关系,四个全占,才谈得上赔偿。少一个,都不行。
普通人最容易搞错的是举证,不是医院要证明自己没错,是你要证明医院错了。别嫌这个规矩苛刻,你想想,看病本来就是专业的事,总不能说只要治不好就是医院错吧?像张阿姨遇到的支架内再狭窄,哪怕医生操作完全符合规范,临床上也有10%到20%的发生率,和个人体质、术后用药都有关系,这个锅不能全扣给第一次手术。

那怎么证明医院有错?大部分时候要靠鉴定。你拿着所有病历去找有资质的司法鉴定机构,专家会给你理清楚到底有没有问题,问题占多少责任。很多人一听鉴定就摇头,说都是一伙的,我遇到过不少人宁愿去门口拉横幅也不肯做鉴定,说实话,拉横幅能拉来赔偿吗?真有问题,鉴定出来白纸黑字,调解起诉都硬气,没毛病,你也能早点死心,该回家陪家人陪家人,不用耗着。不过话说回来,真遇到医院明显违规,比如把手术器械落肚子里那种,那不用你说,鉴定肯定定责,赔的也不会少。
如果换成你

真摊上医疗纠纷,第一步该做什么?我给你说最实在的,先把所有东西收好,所有病历、缴费单、检查片子,哪怕是挂号条,都按时间理好,别丢,别在原件上乱涂乱画。很多人一来,病历皱成纸团,片子丢了一半,你让专家怎么看?
然后呢,先找医院的医患沟通部门谈,大部分正规医院愿意坐下来聊,能协商成最好,你不用掏任何费用,几天半个月就能解决,不比耗一年半载强?协商不成,找当地的医疗纠纷人民调解委员会,这个是政府设的,不收你一分钱,帮你牵线找鉴定,帮你谈,比你自己去撞南墙靠谱。
别上来就往法院跑,不是说法院不好,是诉讼成本真的高,时间最少大半年,还要交诉讼费,找律师还要律师费,普通人耗不起。当然调解不成,那该起诉就起诉,没啥说的。
还有最重要的一件事,算清楚你的成本。你为了五万块赔偿,耗两年,这两年你不能好好生活,天天想着吵架找证据,原本能赚十万的工作丢了,身体气出毛病,最后就算拿到五万,你亏不亏?我见过太多人,就是为了争一口气,把自己的生活全搭进去了,赢了道理,输了日子,犯不上。
看病本来就是向未知买一份希望,医生不是神仙,不可能所有病都治好,真出了问题,先别忙着炸毛,先把情况摸清楚,该维权维权,该放下放下,日子还得往下过对吧。
本文为普法参考,不构成个案法律意见。