普法律己
法治论坛

调解室蹲了大半年,我对知假买假的几句实在话

上周三值晚班,快九点的时候门被撞开了。

小伙子穿洗得发白的藏青卫衣,裤脚沾着电动车溅的泥点,手里攥着一沓皱巴巴的购物小票,一屁股坐我对面,说在批发市场拿了三箱标着”牛栏山”的白酒,瓶身字都印歪了,要商家赔十倍货款。

商家跟在后面进来,手里还攥着个记账本,拍着桌子喊,说这小伙子上周刚在隔壁摊位拿过两箱同款假酒,要了八千块才肯走,纯纯的知假买假。

小伙子坐下来就开始掏手机翻聊天记录,说自己是在工地管后勤的,中秋要给工人发福利,那天拉着货往回走的时候就闻着酒味不对,比超市买的冲多了。但他还是硬着头皮付了钱——说白了,当时脑子里转的念头就是,要是真的赚了,就算是假的,拿的赔偿也能抵上之前垫的采购款。

商家那箱酒我后来凑过去看了一眼,瓶身的防伪层一刮就掉,标签翘着边,连生产批号都印得模糊。他自己心里门清这酒的来路,只是没料到这次撞上来的小伙子,根本不是冲着正常买酒来的。

那天调解耗了快四十分钟。最后小伙子拿了三倍货款走人,商家也没揪着他之前在隔壁摊位的事追着要退钱。走的时候他在走廊台阶上蹲着抽烟,跟我唠,说之前刷短视频看人家说,知假买假只要有小票就能拿十倍赔偿,他才特意绕到这个批发市场找的。谁知道商家一翻他之前的消费记录,他自己先虚了。

社区调解室木桌两边对坐的当事人
社区调解室木桌两边对坐的当事人

很多人对这个事的认知特别极端。要么觉得知假买假全是碰瓷的,一分钱都不该赔;要么觉得只要我买到假的,不管我是为啥买的,都能拿到十倍赔偿。

真的不是。

实践中首先要把两个事分开。如果是食品、药品这类直接关系到人身健康的商品,哪怕你买的时候就知道它是假的、不符合安全标准,真的买到了,主张赔偿的时候,法院是会支持的。这部分本来就是对商家售假行为的约束,不会因为你”知道是假的”就把你的权利全抹掉。

但要是你买的是普通日用品——比如印错字的帆布包、标签贴歪的钢笔、临期标识没放在显眼位置的果酱,你专门蹲在店里数着瑕疵点,一次买几十单凑赔偿,那大概率拿不到支持。因为法律保护的是为了满足日常生活需要的消费者。你要是靠这个当稳定收入,那本来就不是正常的消费行为。

别信网上那些”教你买假赚赔偿”的引流课,里面藏着两个绕不过的硬标准。第一,你买的商品得真的存在影响安全或者使用的质量问题,不是随便找个印刷偏差、位置不对的小瑕疵就往上凑。第二,你的购买行为得符合正常的生活需求,谁没事一次买二十箱牛奶自己喝?

之前见过个阿姨,在小区门口烟酒店买了两条烟,抽了半条觉得味不对,拿回来找商家,最后赔了两倍货款,大家都觉得合理。因为阿姨是自己要抽的,就算买的时候有点怀疑,也不是专门冲着赔偿去的。还有个男的,一晚上在同一家超市买了二十多盒临期牛奶,就盯着人家没把临期标识贴在最前面,张口要五千赔偿。最后商家把他之前在别的超市因为同样的事闹过的记录摆出来,他灰溜溜走了,连多要的钱都没拿到,只退了本金。

摆着购物小票和假冒白酒的社区调解桌
摆着购物小票和假冒白酒的社区调解桌

真遇到不对劲的商品,别第一时间拍个照就扯着嗓子跟商家要十倍赔偿。先把实物、包装、付款记录都留好,别转头就把东西扔垃圾桶里。

更别抱着”我知道是假的,先买了就能赚一笔”的心思凑上去。

你以为你在钻法律的空子,其实商家店里的监控、过往的消费记录,比你算得还清楚。之前有个刚毕业的小孩,刷到短视频说买临期食品找瑕疵能赚钱,特意跑了三个超市,买了十多盒没印”开封后尽快食用”的果酱,张口要超市赔两千。最后市场监管的人过来一查他的消费轨迹,根本不是自己吃的,最后他不仅没拿到赔偿,还因为堵着收银台不让人家做生意,被劝了快半小时才走。后来他在走廊跟我吐槽,说网上的博主根本没告诉他,一旦被认定不是正常消费,连主张赔偿的门槛都摸不到。

别把知假买假当成什么无本万利的生意。你算的是那点赔偿的钱,人家算的是你跑各个市场、跟人扯皮花的时间,还有一旦被认定是恶意索赔,你自己的消费记录留了痕,真哪天买到真的有问题的东西,反而说不清楚。

那天收拾调解室的时候,我翻之前攒的笔录,大半年里来问知假买假相关纠纷的人,十个里有六个是抱着”赚一笔”的心思来的。最后能拿到合理赔偿的,基本都是真的买到了影响自己正常使用的问题商品,没有一个是靠”特意找假”拿到大额赔偿的。

那个穿藏青卫衣的小伙子走的时候,还顺手把桌上的一次性杯子扔进了垃圾桶。也不是什么大奸大恶的人,就是一时动了点贪念,想靠这个补点自己垫的采购款而已。

没人是完美的。

但账要算得明白。

本文为普法参考,不构成个案法律意见。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。如有侵权请联系删除。
文章名称:调解室蹲了大半年,我对知假买假的几句实在话
文章链接:https://m.zhoupulvshi.com/hunyin/4929.html