前阵子接了个读者咨询，坐标杭州，一对刚工作五年的小两口，攒了首付看中一套老破小，和房东谈好总价210万，房东收了两万块定金，写了收条，说等一周后签正式购房合同。 结果才过三天，房东说有人出225万买，不卖了，只愿意退两万定金。 小两口气不过，问：除了退定金，我们能要那15万的差价吗？ 这问题，核心就是今天要聊的——缔约过失责任赔偿范围。说白了，就是合同没签成，坑人的那一方到底该赔多少，这件事真的和普通人息息相关，不是只有大公司才会碰到。
先掰扯明白：到底什么是缔约过失责任
说实话，很多人对法律的印象就是“只有签了合同才要负责”，没签合同哪来的赔偿？ 不对。 缔约过失责任，白话就是：两个人在谈合同、准备签合同的过程中，有一方不守规矩，坑了信任他的另一方，哪怕最后合同没签成，过错方也要给对方赔钱。 比如房东明明知道房子已经被法院查封了，不告诉你，还收你定金跟你谈签约，等你中介费评估费都花了，才说房子没法卖；比如公司招人的时候，让你辞了原来的工作来谈offer，结果谈了一半说不招了，坑你丢了工作——这些情况，哪怕没签正式合同，你都可以找对方要赔偿，这就是缔约过失。 赔偿多少，该赔哪些项目，就是我们说的缔约过失责任赔偿范围。
缔约过失责任赔偿范围：哪些能赔？边界在哪？
法律上把缔约过失的赔偿叫做信赖利益损失，说白了就是你因为相信对方会和你签合同，所以花了钱、放弃了机会，这些损失都该对方补。 具体分成两块： 第一块就是直接损失，就是你实打实花出去的钱。比如为了谈这件事花的路费、住宿费，给中介交的中介费，找机构做评估的评估费，甚至你为了准备履行合同，提前买材料、租仓库花的钱，这些只要有发票、收据、转账记录能证明，基本都能赔，没什么争议。 第二块就是机会损失，也就是开头小两口问的那种，你本来因为跟对方谈，放弃了别的好机会，现在机会没了，差价损失该不该赔？ 这里的边界很重要，不是所有机会损失都能赔，也不是绝对不赔。 得满足两个条件：第一，你放弃的那个机会是确定的，不是你随口编的——比如你确实之前有另一套同价位的房子，因为跟这个房东谈，你推掉了，那这个损失是确定的。第二，这个损失是过错方当初就能想到的——比如房东卖房，肯定知道你如果不买他的，再买别的房子会涨价，这个损失他能预见。 像开头那对小两口，如果能拿出证据证明自己之前推掉了别的同地段同价位房源，那这个15万的差价，是可以主张的，不是说完全不能赔。
两个常见误区，很多人都踩过
第一个误区：缔约过失赔偿就是双倍退定金，不能再多要了。 很多人把定金罚则和缔约过失赔偿混为一谈。不对。 定金罚则是你签了定金合同之后的违约责任，而缔约过失赔偿，哪怕你没约定定金，只要对方有错坑了你，你就能要赔偿。如果双倍退定金还不够覆盖你的实际损失，你还可以主张超出部分的赔偿，不是说拿了双倍定金就不能再要了。 第二个误区：只要合同没签成，我就能找对方要缔约过失赔偿。 也不对。 缔约过失的前提是对方有错，是对方违背了诚实信用原则，要么故意隐瞒重要信息，要么恶意磋商拖着你不让你找别人，要么明明不想签还收你钱。如果是你自己谈了半天不想签了，反悔了，那对方有损失的话，人家还能找你要赔偿呢，不能什么锅都甩给对方。 不过话说回来，普通人碰到这种被坑的事，本来就闹心，搞清楚范围才不会瞎吃亏，也不会瞎狮子大开口。
遇到这类纠纷，普通人可以这么做
第一，先把所有证据整理好存好。聊天记录别删，通话记得录音，你花出去每一分钱的收据、发票、转账记录都收好，哪怕是几块钱的打车票，只要和这件事有关，都留着，证据是你主张赔偿的基础。 第二，先和对方协商。很多人一上来就想着打官司，其实协商成本最低，拿着你的证据和对方摆道理，大部分纠纷都能协商出一个双方都能接受的结果，省时间省精力。 第三，协商不成走正规渠道。可以先找当地的人民调解委员会申请调解，大多是免费的，调解不成再去法院起诉，标的额小的案件走简易程序，诉讼费很低，流程也不复杂。
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