前几天接了个街坊的咨询。小区跳广场舞的张阿姨，因为抢场地和另一个阿姨吵了架。没过两天，整个业主群都在传，说张阿姨手脚不干净，偷了广场的公共音箱，还说她以前就偷过小区业主的快递。张阿姨气的血压升了好几个点，住了两天院，找到我问，我能告她毁我名声不？
很多人觉得，名誉权侵权是明星、网红才会碰到的事，和普通人没关系。错。大错特错。小区吵架、职场矛盾、网上对线，随便一句话传出去，都可能碰了名誉权的红线。
到底怎么认定名誉权侵权？要负什么责任？
说白话，名誉就是周围人对你的整体评价。法律保护名誉权，本质就是保护你不该被别人无缘无故往身上泼脏水，平白无故降低你的社会评价。
怎么才算侵权？拆成四个好懂的点：第一，对方做了侵害你名誉的行为——不管是当众骂街、业主群造谣，还是发朋友圈挂人、往你家门上贴骂人的纸，都算。第二，这个行为被第三个人知道了——你俩关起门对骂，没人听见，法律不管，毕竟没影响别人对你的看法。第三，你的社会评价确实降低了——原来大家都觉得你是老实好人，现在都背后指指点点，这就够了。第四，对方存在过错——故意泼脏水不用说，哪怕过失说错话造成严重后果，也可能要担责。
那要负什么法律责任？分三层说。最常见的是民事责任：法院会判对方删掉所有侵权内容，公开给你赔礼道歉，要是给你造成了实际损失，比如你因为这事丢了工作、气的生病花了医药费，还有精神损害抚慰金，都可以找对方要。其次是行政责任：要是对方公然侮辱你，情节比较恶劣，派出所可以对他处拘留或者罚款。最严重的是刑事责任——要是情节太严重，比如到处造谣造成你精神失常、自杀，或者网络上发帖诽谤，点击转发量达到了法定标准，就可能构成侮辱、诽谤罪，要负刑事责任。
不过话说回来，法律也不是随便什么都管。适用边界说清楚：正常的批评、举报、监督，哪怕话说的重一点，都不算侵权。比如你举报领导贪污，最后查出来没有，只要你不是故意捏造事实诬告，就不算侵犯领导名誉权，这个放心。
绝大多数人都搞错的两个误区
第一个误区：我讲的是事实，怎么就侵权了？
很多人吵架的时候最爱说这句话：”我又没造谣，我说的都是真的！”说实话，这句话在法律上站不住脚。举个例子，对方十年前偷过一辆自行车，被派出所罚过钱，这事早就过去了，人家也改了。现在你因为和人家吵架，把这事翻出来，印成传单贴的满小区都是，目的就是让所有人都看不起他。哪怕你说的是真的，也构成名誉权侵权。因为你故意散播他人的不光彩过往，目的就是贬低他人名誉，法律不允许你拿别人的过去往死里踩。
第二个误区：对方先骂我，我骂回去天经地义，不可能侵权。
这个错的更离谱。对方先侵权是对方的事，你维权要走合法途径，不是让你互骂。对方骂你一句，你把人家的身份证、住址、工作单位全都挂到网上，骂上一个星期，那你超过了必要限度，照样构成侵权，还要给人家赔钱。别觉得是正当反击，法律不认可这种过度报复。
真碰到事了，普通人可以按这三步来
第一步，先把证据固定好。别冲动，先把对方骂你造谣的聊天记录、帖子、截图全都留好，别删。有条件的花两三百块去公证处做个公证，或者走正规的区块链存证，手机上就能操作，成本很低。最怕的就是一气之下把对方删了，聊天记录没了，到时候有理说不清。
第二步，先要求对方停止侵害。不管是私下找对方协商，还是网络上的内容找平台投诉要求删除，都可以。按照法律规定，平台接到你的投诉后不及时删除，也要承担相应责任，所以大部分平台都会很快处理，这一步不用花什么钱。
第三步，协商不成再走法律程序。要是对方死不悔改，继续散播，那就去法院起诉。现在很多地方的法院都有小额诉讼程序，标的额不大的话，审的很快，诉讼费也很低，就算不找律师，按照法院的指引填材料也能走下来。
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