为啥这事和每个普通人都有关系
别觉得只有网红、明星才会遇到肖像权纠纷。现在出门拍个照，探店打卡、商家做活动集赞，分分钟你的脸就被商家拿去用了。很多人跟我朋友一样，稀里糊涂就被侵权了，还搞不清对方到底是不是合法的。
是不是合理使用，到底怎么区分商业利用？这问题搞不清楚，哪天你的脸被人拿去卖货赚钱，你都不知道怎么维权。说白了，我们每个人的脸，都是受法律保护的，不是别人想用就用的。
一张脸的边界：分清合理使用与商业利用
说白了，肖像权合理使用，就是法律明文规定，不需要你同意，也不需要给你钱，就能用你的肖像。不是随便什么商家都能拿这个当挡箭牌。哪些算？比如电视台拍街头新闻，刚好把你拍进去了；比如政府做防诈骗公益宣传，用了志愿者的肖像；比如学校贴三好学生的照片公示，这些都算合理使用。核心就是，用你肖像的目的，是为了公共利益，不是为了自己赚钱。
那商业利用呢？也很好懂，就是对方用你的脸，本质目的是为了赚钱——不管是直接卖产品，还是打广告涨粉引流，哪怕只是给自己门店撑门面吸引顾客，都属于商业利用。法律说了，商业利用你的肖像，必须经过你明确同意，哪怕说好了给你钱，你不同意也不能用。
说实话，很多商家就喜欢拿“合理使用”当幌子，说白了就是想蹭你的脸免费赚钱。
这里说两个最常见的误区，很多人到现在都搞错。
第一个误区：我出现在公开场合，就等于默认允许别人用我的脸做商业宣传。真不是这样。你去逛公园、去商场吃饭，愿意被拍进背景里，不代表你同意商家把你剪出来，放大了拿去卖货。默认同意不存在的，必须是你明确说过可以才行。
第二个误区：我又不是名人，我脸又不值钱，用用怎么了？不对。法律保护每个人的肖像权，不管你长啥样，有没有名气，你对自己的脸都有控制权，哪怕对方把你P得比本人还好看，没经过同意用去赚钱，那也是侵权。
遇到侵权别慌，普通人按这三步处理
第一步，先固定证据。别着急找上门吵架，先把所有能证明对方用了你肖像的东西保存好。线下的海报灯箱，从远到近拍清楚，一定要拍到对方的门店招牌或者品牌标识，别拍个模糊的脸没用。线上的朋友圈、公众号、外卖平台，直接截图，还可以找线上存证平台做个存证，花不了几十块钱，比自己截图靠谱很多。
第二步，先主动沟通。大部分中小商家其实也不懂法，真不是故意要侵权，你找过去，要求对方立刻撤掉所有用到你肖像的物料，再谈你能接受的赔偿方案，很多人不想把事闹大，都会配合解决。不过话说回来，要是对方态度强硬，也别硬耗，赶紧走下一步。
第三步，沟通不下来就走正规渠道。如果是线上平台的内容，直接找平台投诉侵权，平台都有专门的知识产权/侵权投诉入口，一般都会在规定时间内帮你下架。要是对方死不认错，还赚了不少钱，你可以走法院诉讼，小额的侵权走简易程序，诉讼费也很低，不用太担心成本问题。
本文仅代表作者观点，不作为正式法律意见，具体案件请咨询专业律师
