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值班室熬夜记:肖像权合理使用与商业利用的那点实在事

上周三值晚班,调解室的门被撞开的时候,我刚把泡了胖大海的保温杯放到桌角。

进来的是个扎高马尾的姑娘,指甲上还闪着刚做的碎钻,一坐下就把手机怼到我面前,屏幕上是个同城美食号发的15秒短视频,她穿着围裙站在美甲台后面给客人涂胶,脸清清楚楚对着镜头,连她耳后那颗小痣都拍得明明白白。

社区调解室值班桌 堆着调解笔录的保温杯
社区调解室值班桌 堆着调解笔录的保温杯


那天来的姑娘,差点被”合理使用”四个字骗了



这个号上个月发的,已经转了两千多,评论区全是问”这是哪家美甲店”的,号主直接把自己合作的另一家美甲店的定位挂在视频下面,等于把她给客人做美甲的画面,拿来当别家店的引流素材了。

她一开始找对方沟通,对方特别横。

说”我们就是拍街景顺便拍到你,又没拿你的脸做代言,算什么商用?法律上的合理使用你懂不懂?”

姑娘当时就懵了。她之前刷到过别人说,拍公开场合的人像不用经过同意,是合理使用,难不成自己真的理亏?

说实话,我在调解室待了快两年,见太多人要么把肖像权看得太轻,觉得不就是用个照片嘛多大点事,要么把肖像权看得太重,朋友拍个合照发朋友圈都要追着要精神损害赔偿,两头极端。

别拿”没直接卖货”当挡箭牌



很多人对合理使用的边界,从根上就理解错了。

法律上认可的合理使用,从来不是”我在公开场合拍的就随便用”。比如为了新闻报道,在公共场所不可避免地拍到路人的肖像,不用经过同意;比如为了个人学习、艺术欣赏,在自己家里存个明星的照片,没人管;比如国家机关为了履行法定职责,在合理范围内使用他人肖像,也没问题。

民法典肖像权合理使用条款 手写标注笔记
民法典肖像权合理使用条款 手写标注笔记


所有的合理使用,都有个大前提:不能以盈利为目的,不能把别人的肖像直接当成自己引流、变现的工具。

之前有个做街头采访的博主,拍视频的时候碰到个大哥,大哥明确说自己不想上镜,结果博主转头就把大哥当时摆手拒绝的片段剪到视频里,配了个”社恐路人的真实反应”的文案,那条视频涨了十万多粉,后来大哥找过来,博主还嘴硬,说”我又没卖东西给你,就是记录生活”。最后调解下来,博主赔了八千块,把那条视频删了。

你看,哪怕你没直接对着镜头卖货,只要账号本身有盈利属性——不管是接广告、挂团购、引流到私域卖课卖货,还是靠涨粉拿平台的流量分成,只要用了别人的肖像涨了粉、引了流,就已经踩进商业利用的范畴了。

对吧?那个拍美甲店姑娘的号,每条视频下面都挂着同城商家的合作链接,靠流量赚商家的推广费,本质上就是商业用途,根本套不上合理使用的借口。

真遇到事了,别先急着吵架



姑娘坐下来的时候,眼泪都快掉下来了,说自己一开始打了对方的私信电话,劈头盖脸骂了半小时,结果对方直接把她拉黑,连协商的余地都没留。

其实真没必要。

我见过太多人碰到这种事,第一反应是拍桌子骂,或者发朋友圈挂人,情绪发泄完了,证据也没留好——对方要是手快把视频删了,你连他之前用了你的肖像、传播了多少人都证明不了,最后只能吃哑巴亏。

真碰到这种事,先做两件事。

把所有相关页面完整录屏。从对方的账号主页,到那条用了你的肖像的视频,再到评论区置顶的引流信息、挂的团购链接、接的广告内容,一镜到底录完,存到云盘里,别只截两张图就完事。截图可以P,完整录屏的证明力要高得多。

先算清楚对方的使用场景。如果是你的朋友拍了你的聚餐照片,发在自己的个人朋友圈,没接广告没引流,那就是正常的生活分享,属于合理使用,没必要揪着不放;但如果是本地商家、引流号、MCN机构用了你的照片或者视频,哪怕他说”我就是随便发着玩”,只要账号有明确的盈利属性,你就完全有权利要求他删除,并且谈对应的赔偿。

哦对,还要说个很多人容易忽略的点:哪怕你自己是商家,比如开个小店,想拍点店里的日常发抖音,拍到了来消费的客人,一定要提前问一句能不能入镜。别觉得”我在自己店里拍的,我想怎么用就怎么用”,之前有个开咖啡馆的老板,把客人坐在窗边看书的视频剪了当引流素材,客人找过来,最后也是赔了钱删了视频。

毕竟,脸长在别人身上,人家愿不愿意让你拿来给你自己的店引流,是人家的权利。

很多人觉得肖像权官司是大案子,要花好多钱好多时间,其实不是。普通的侵权行为,没有造成特别严重的名誉损害,大多是先找对方协商,谈不拢再走小额诉讼,成本没有你想的那么高。但也别一开口就要几十万的赔偿,实践中这种普通的商业利用肖像的案子,赔偿金额大多和对方的传播量、获利情况挂钩,漫天要价反而容易把协商的路堵死。

本文为普法参考,不构成个案法律意见。
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文章名称:值班室熬夜记:肖像权合理使用与商业利用的那点实在事
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