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肖像权合理使用与商业利用:普通人也得懂的避坑指南

前几天接了个读者的咨询,小姑娘周末去商圈的网红咖啡店打卡,穿了新买的裙子拍了好多照片,过了半个月刷美团,发现自己那张对着蛋糕笑的照片,被店家放在了店铺首页的轮播图里。找店家理论,店家说不就是用了张照片,又没给你抹黑,至于吗?还说这是正常的店铺宣传,算合理使用。小姑娘气不过,问我到底谁说的对。 说实话,真不是只有明星才会碰到肖像权的事,普通人哪天一不小心,就成了商家免费的宣传照。

搞懂:什么是合理使用,什么是商业利用

说白了,肖像权就是你的脸、你的外形,归你自己说了算。法律上给两种情况划了清楚的线。一种是不用你同意也能用的,叫合理使用。比如记者拍城市街景,你刚好路过走进去了;比如电视台报新闻,镜头扫到了现场的你;比如学校贴三好学生的宣传榜,用了学生的照片。这些都是为了公共利益、新闻报道或者正常的公共活动,没拿你的脸去赚钱,所以合法。 另一种就是商业利用。核心就是——拿你的肖像去赚钱。不是说只有印在产品包装上卖才算哦。店家把你的照片放美团引流,吸引更多人来消费,这是;网红探店拍了你的脸放视频涨粉,涨粉之后接广告变现,这也是;商家做抽奖活动,放了你的体验对比图,这更是。
民法典肖像权合理使用情形梳理表
民法典肖像权合理使用情形梳理表
不过话说回来,合理使用从来不是商家随便蹭流量的挡箭牌。很多商家张嘴就拿“合理使用”当幌子,本质就是不想给你赔钱,这点要拎清楚。

两个常见误区,很多人到现在还搞错

第一个误区,就是“我没直接收钱,就不算商业利用”。 好多做自媒体的都这么说,我拍街景随手带了路人,我又没赚他的钱,怎么就侵权了?不对哦。现在不管是探店、街拍还是剧情号,所有的内容最终都是为了涨粉、接广告、带带货,本质都是商业行为,哪怕你拍的时候没直接拿路人的钱,只要用路人的肖像给你的账号涨了流量,就属于商业利用。真要较真,对方告你,十有八九要担责任。 第二个误区,就是“我打了码,就不算用对方肖像了”。 之前碰过一个案子,博主拍视频吐槽小区物业,把门口站岗的保安拍了,打了厚厚的马赛克,结果保安还是认出自己了,把博主告了。法院怎么判?判侵权。为什么?因为保安的身形、制服,加上拍摄地点,小区邻居都能一眼认出是他,依然属于能识别到特定自然人的肖像,打码也没用。 很多人都栽在这上面。
肖像权商业利用典型法院判决书截图
肖像权商业利用典型法院判决书截图
换个角度想,你平白无故被人拍了拿去引流赚钱,换谁心里能舒服对吧?

真碰到侵权,三个步骤一步步来

真碰到侵权,三个步骤一步步来
真碰到侵权,三个步骤一步步来
第一步,先固定好证据。 别上去就和对方吵架,转头人家把内容删了,你什么都拿不出来,说破大天也没用。正确的做法是,立刻截图、录屏,把发布账号的信息、发布时间、浏览量点赞量这些都录进去,不嫌麻烦的话,可以找线上的存证平台做个存证,费用很低,也可以找公证处做公证,看你自己的情况。 第二步,先协商沟通,不一定要打官司。 大部分情况,对方要么是小商家,要么是小博主,都不想把事情闹大影响生意,你好好说,要求立刻删除内容,要是对方确实赚了钱,可以提出合理的补偿要求,很多时候事情就解决了,省时又省力。 第三步,协商不成走官方渠道。 要是内容是发在各大网络平台的,直接去平台投诉,每个平台都有肖像权侵权的投诉入口,提交你的身份证明和证据,平台一般都会很快下架内容。要是平台不处理,或者对方不肯赔偿,再去法院走诉讼程序就可以,现在小额诉讼程序流程很简便,不用花太多时间精力。 本文仅代表作者观点,不作为正式法律意见,具体案件请咨询专业律师
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